Магазин запчастей: Вход Регистрация
Корзина
На сумму



Чем удобен интернет-магазин?

Интернет-магазин работает 24/7, никогда не спит, всегда на рабочем месте — с Вами. Удобен как для профессионалов, четко знающих свою потребность, так и для частных лиц, желающих самостоятельно подобрать необходимые запасные части в любое удобное время.

Почему лучше покупать запчасти в АЛЬЯНС ТРАКС?

Наша компания является официальным дилером всех представленных марок, лучшим дилером по продаже запасных частей ISUZU 2013-ого и 2014-ого года в России. Основными нашими поставщиками являются официальные дистрибьюторы. Таким образом, работа производится без посредников, что позволяет гарантировать качество товара и иметь оперативную информацию. Широкий ассортимент собственного склада позволяет моментально приобрести запасные части.

Как купить запасные части в интернет-магазине?

Для начала необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте. Затем, перейдя в каталог интернет-магазина, найти необходимую запасную часть, выбрав марку, модель и группу товаров или воспользовавшись поиском по артикулу или наименованию. Добавив необходимые товары в корзину, оплатите товар удобным для вас способом. Товары будут доставлены в офис в соответствии с указанными сроками поставки. Физические лица могут забрать заказ предоставив документ, удостоверяющий личность, представителю юридического лица необходимо предоставить доверенность от компании на получение материальных ценностей.

Фиксируются ли цены?

По факту оплаты все цены на приобретаемые позиции фиксируются и не могут быть изменены. Если заказ не оплачен в течение 3-х дней— компания вправе аннулировать неоплаченный заказ, в таком случае придется сформировать заказ заново.

Отсутствует необходимая деталь?

Наша задача — удовлетворить любой запрос. Если необходимая деталь отсутствует в каталоге — рекомендуем обратиться в наш отдел по продаже запасных частей. Менеджеры по продаже сделают все возможное, чтобы найти искомую позицию у альтернативных поставщиков или предоставить аналог (заменитель).

Не подходит срок поставки?

Быстрее — возможно! Рекомендуем обратиться в наш отдел по продаже запасных частей. Менеджеры по продаже сделают все, чтобы ускорить процесс поставки или найдут альтернативного поставщика или аналог запасной части.

Не известно наименование или артикул?

Обратитесь в наш отдел по продаже запасных частей или отправьте запрос по VIN с описанием детали через специальную форму в личном кабинете сайта. Наши сотрудники используют профессиональные электронные каталоги с графиками и схемами, имеют многолетний опыт работы и проходят курсы повышения квалификации от производителей автомобилей.

Какие способы оплаты товара возможны?

На данный момент возможна оплата пластиковой картой на сайте, безналичным переводом (оплата счета через свой интернет-банк) и наличными или пластиковой картой в офисе компании. В наших планах — сделать возможность зачисления денежных средств на лицевой счет аккаунта и новые платежные системы, такие как Яндекс. Деньги, WebMoney, QIWI и др.

Какие способы доставки товара существуют?

На данный момент возможен самовывоз и доставка оплаченного товара с помощью услуг транспортных компаний (доставка оплачиваются клиентом самостоятельно). В ближайшее время нами будет создан калькулятор доставки с возможностью выбрать транспортную компанию, такую как DHL, PonyExpress или Почта России и добавить стоимость доставки в заказ.

Если у вас есть корпоративная скидка в нашей компании (например, приобретали раннее автомобиль в нашей компании) — обратитесь к сотруднику отдела продаж запасных частей с просьбой присвоить ее к вашей учетной записи. Таким образом, выдача позиций будет производиться с учетом вашей персональной скидки.

Как связаться с руководством компании?

Если есть предложения о сотрудничестве, идеи, пожелания или вопросы — отправьте письмо генеральному директору по e-mail: idea@alliance-trucks.ru